ETOEでは、高品質な製品を提供し、お客様にご満足いただけるよう尽力して​​おります。お客様のご期待に応え、さらにそれを超えることを目指しています。万が一、ご購入から14日以内にご満足いただけない場合は、交換または返金にて対応させていただきます（この特典は、ETOEで直接ご購入いただいた場合のみ有効です）。 etoeprojector.comウェブサイト）。

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etoeprojector.com から購入した製品の場合:

一般返品

ご購入後14日以内であれば、理由を問わず返品・返金をリクエストできます。返品にかかる送料はお客様のご負担となります。

欠陥製品

ご購入後14日以内に製品に製造上の欠陥がある場合は、当社のカスタマーサービスチームまでご連絡ください。 etoe@etoeprojector.com 返品と返金をリクエストします。

払い戻し処理

返品パッケージを受け取ってから 14 暦日以内に、元の支払い方法で元の購入価格を返金いたします。

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etoeprojector.com以外から購入した製品の場合:

ご購入いただいたプラットフォームまたはストアの返品・返金ポリシーをご確認ください。詳細については、販売者にお問い合わせの上、具体的な利用規約をご確認ください。

ご注意：このウェブサイトでは、直接購入された商品のみ返品を受け付けています。 etoeprojector.com 。他のプラットフォーム（例： Amazon、Aliexpress、Geekbuying、Geekmaxiなど etoeprojector.com ではなく、彼らに返品を依頼する必要があります。

返品に関する注意:

• ETOEに返品される商品は、元の梱包のまま、商品に付属していたすべての付属品を含めてご返品ください。商品は元の梱包に完全に再梱包できる必要があります。
• 返品パッケージには、商品、請求書または注文確認書のコピーを同封してください。
• 返品ラベルをパッケージの外側に貼り付け、内容物がすべて揃っていることを確認して、パッケージを密封します。

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追加の指示:

• 返品を申請する際は、注文番号、領収書、請求書などの有効な購入証明をご提出ください。
• 返品される商品は、製品ラベルやロゴ、付属品に改ざんや変更の痕跡がないよう、良好な状態で梱包してください。ご購入時にギフトが同梱されていた場合は、それもご返品ください。
• 販売者の同意のない無許可の返品や代金引換は拒否されます。
• 返品リクエストが承認された後、 商品は、納品書に記載されている送付先住所ではなく、メールに記載された住所に返送してください。

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お問い合わせ：

返品に関するお問い合わせやサポートについては、カスタマーサービスチームまでご連絡ください。 etoe@etoeprojector.com まで。