プライバシーポリシー

ETOE は、自社のウェブサイト https://etoeprojector.com/ および iOS モバイルアプリケーションで高品質の商品を販売することを目指しています。

ETOE は、製品を販売および配送するために、Web サイトおよびモバイルアプリケーションのユーザーから個人データを収集します。

このプライバシーポリシーの目的は、ユーザーの個人データを収集、アクセス、処理、保存するために使用される手段をユーザーに通知することです。

ETOE は、2016 年 4 月 27 日の個人データの保護に関する規則 (EU) No 2016/679 の規定を遵守することを約束します。

ETOEは、サービスを提供するために特定のデータを収集する必要があることをお客様に通知します。お客様がこれらのデータの開示を希望されない場合、ETOEはサービスを提供できません。

本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、ETOEによって、特に規制、判例、編集または技術上の変更を遵守するために、いつでも変更されることがあります。ユーザーは、本ポリシーを閲覧する前に、必ず最新版をご確認ください。

個人情報の収集

お客様が本サイトにアクセスされる際、当社はお客様のデバイス、本サイトの利用状況、およびお客様の購入処理に必要な情報に関する特定の情報を収集します。また、カスタマーサポートへのお問い合わせの際にも、追加情報を収集する場合があります。本プライバシーポリシーでは、個人を一意に識別できる情報（以下の情報を含む）を「個人情報」と呼びます。当社が収集する個人情報の内容と理由の詳細については、以下のリストをご覧ください。

デバイス情報

収集される個人情報の例: ウェブブラウザのバージョン、IP アドレス、タイムゾーン、Cookie 情報、閲覧したサイトや製品、検索用語、サイトとのやり取りなど。
収集目的: お客様に代わってサイトを正確に読み込み、サイトの使用状況を分析してサイトを最適化するためです。
コレクションのソース: クッキー、ログファイル、ウェブビーコン、タグ、ピクセルを使用して当サイトにアクセスしたときに自動的に収集されます。

注文情報

収集される個人情報の例: 氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報（クレジットカード番号を含む）、メールアドレス、電話番号。
収集目的: 当社の契約を履行するためにお客様に製品またはサービスを提供するため、お客様の支払情報を処理するため、発送を手配するため、お客様に請求書および/または注文確認書を提供するため、お客様と連絡を取るため、当社の注文に潜在的なリスクや詐欺がないか審査するため、お客様が当社と共有した好みに沿って、当社の製品またはサービスに関連する情報や広告をお客様に提供するため。
コレクションのソース: あなたから収集されました。

カスタマーサポート情報

収集される個人情報の例: 氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報（クレジットカード番号を含む）、メールアドレス、電話番号。
収集目的: 顧客サポートを提供するため。
コレクションのソース: あなたから収集されました。
ビジネス目的での開示。

個人情報の共有

当社は、上記の通り、サービスの提供およびお客様との契約の履行を支援するために、お客様の個人情報をサービスプロバイダーと共有します。例えば、以下のとおりです。

当社は、適用される法律や規制を遵守するため、当社が受け取った召喚状、捜索令状、その他の合法的な情報要求に応じるため、またはその他の方法で当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することがあります。

行動ターゲティング広告

上記のとおり、当社は、お客様の個人情報を、お客様が関心を持つと思われるターゲット広告やマーケティングコミュニケーションを提供するために利用します。例えば、

当社は、お客様による当サイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しています。Googleによるお客様の個人情報の利用方法については、こちらをご覧ください。 https://policies.google.com/privacy?hl=en 。Google Analyticsをオプトアウトする場合は、こちらをクリックしてください。 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 。
当社は、お客様の当サイトのご利用状況、ご購入履歴、および他のウェブサイトにおける当社広告への反応に関する情報を、広告パートナーと共有します。これらの情報の一部は、広告パートナーと直接収集・共有されるほか、場合によってはCookieやその他の類似技術（お客様の所在地によっては同意していただける場合があります）を使用して収集・共有されます。

ターゲット広告の仕組みについて詳しくは、Network Advertising Initiative（NAI）の教育ページをご覧ください。 http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

以下の方法でターゲット広告をオプトアウトできます:

フェイスブック – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
グーグル - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

さらに、以下の Digital Advertising Alliance のオプトアウトポータルにアクセスして、これらのサービスの一部をオプトアウトすることもできます。 http://optout.aboutads.info/ 。

個人情報の利用

当社は、販売用製品の提供、支払いの処理、注文の発送と履行、新製品、サービス、およびオファーに関する最新情報の提供など、お客様にサービスを提供するためにお客様の個人情報を使用します。

法的根拠

一般データ保護規則（「GDPR」）に従い、お客様が欧州経済地域（「EEA」）の居住者である場合、当社は以下の法的根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します。

あなたの同意;
お客様と本サイトとの間の契約の履行。
当社の法的義務の遵守;
あなたの重大な利益を保護するため;
公益を目的として遂行される任務を遂行すること。
お客様の基本的な権利と自由に優先しない、当社の正当な利益のためです。

保持

お客様が本サイトを通じてご注文をされた場合、当社はお客様から削除のご依頼がない限り、お客様の個人情報を記録として保管いたします。お客様の削除権に関する詳細は、以下の「お客様の権利」セクションをご覧ください。

自動意思決定

EEA の居住者である場合、その意思決定がお客様に法的効果をもたらすか、またはその他の重大な影響を与える場合、自動化された意思決定 (プロファイリングを含む) のみに基づく処理に異議を申し立てる権利があります。

私たちは しないでください 顧客データを使用して、法的またはその他の重大な影響を及ぼす完全に自動化された意思決定を行う。

自動意思決定の要素を含むサービスには次のようなものがあります。

繰り返し失敗したトランザクションに関連付けられたIPアドレスの一時的なブラックリスト。このブラックリストは数時間保持されます。
ブラックリストに登録されたIPアドレスに関連付けられたクレジットカードの一時的なブラックリスト。このブラックリストは数日間有効です。

あなたの権利

GDPR

EEAにお住まいの方は、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする権利、新しいサービスに移行する権利、および個人情報の訂正、更新、または消去を求める権利を有します。これらの権利を行使される場合は、以下の連絡先までご連絡ください。 etoe@etoeprojector.com

CCPA

カリフォルニア州にお住まいの方は、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする権利（「知る権利」とも呼ばれます）、新しいサービスへの移行、および個人情報の訂正、更新、または消去を求める権利を有します。これらの権利を行使される場合は、以下の連絡先までご連絡ください。 etoe@etoeprojector.com

代理人を指定して、代理でこれらのリクエストを提出したい場合は、以下の住所までご連絡ください。 etoe@etoeprojector.com

クッキー

クッキーとは、お客様が当サイトにアクセスした際に、お客様のコンピュータまたはデバイスにダウンロードされる少量の情報です。当社は、機能クッキー、パフォーマンスクッキー、広告クッキー、ソーシャルメディアまたはコンテンツクッキーなど、様々なクッキーを使用しています。クッキーは、お客様の操作や設定（ログインや地域選択など）をウェブサイトに記憶させることで、お客様のブラウジング体験を向上させます。つまり、サイトに戻ったり、ページ間を移動したりするたびに、これらの情報を再入力する必要がなくなります。また、クッキーは、お客様がウェブサイトをどのように利用しているかに関する情報も提供します。例えば、初めて訪問したのか、それとも頻繁に訪問しているのかといった情報です。

当社では、当サイトでのお客様の体験を最適化し、サービスを提供するために、以下の Cookie を使用します。

ストアの機能に必要なCookie

名前	関数
_ab	管理者へのアクセスに関連して使用されます。
_セキュアセッションID	店舗内のナビゲーションに関連して使用されます。
カート	ショッピングカートに関連して使用されます。
カート署名	チェックアウトに関連して使用されます。
カート_ts	チェックアウトに関連して使用されます。
チェックアウトトークン	チェックアウトに関連して使用されます。
秘密	チェックアウトに関連して使用されます。
セキュアな顧客署名	顧客のログインに関連して使用されます。
店頭ダイジェスト	顧客のログインに関連して使用されます。
_shop_u	顧客アカウント情報の更新を容易にするために使用されます。

レポートと分析

クッキーがお客様のコンピューターまたはモバイルデバイスに保存される期間は、「パーシステント」クッキーか「セッション」クッキーかによって異なります。セッションクッキーはお客様がブラウジングを終了するまで保存され、パーシステントクッキーは有効期限が切れるか削除されるまで保存されます。当社が使用するクッキーのほとんどはパーシステントクッキーであり、お客様のデバイスにダウンロードされた日から30分から2年の間に有効期限が切れます。

クッキーは様々な方法で制御・管理できます。クッキーを削除またはブロックすると、ユーザーエクスペリエンスに悪影響が及ぶ可能性があり、ウェブサイトの一部にアクセスできなくなる可能性があることにご注意ください。

ほとんどのブラウザは自動的にCookieを受け入れますが、ブラウザの「ツール」または「設定」メニューにあるブラウザコントロールでCookieを受け入れるかどうかを選択できます。ブラウザの設定変更方法、Cookieをブロック、管理、フィルタリングする方法の詳細については、ブラウザのヘルプファイルまたは以下のサイトをご覧ください。 www.allaboutcookies.org 。

なお、Cookieをブロックしても、広告パートナーなどの第三者との情報共有を完全に防ぐことはできないことにご注意ください。これらの第三者によるお客様の情報の特定の利用をオプトアウトする、または権利を行使するには、上記の「行動ターゲティング広告」セクションの指示に従ってください。

追跡しないでください

なお、「Do Not Track」信号への対応方法については業界内で一貫した理解がないため、お客様のブラウザからそのような信号を検出した場合でも、当社ではデータ収集および使用方法を変更することはありません。

変更

当社は、当社の慣行の変更やその他の運用上、法律上、規制上の理由を反映するために、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。

安全

当社は、お客様の個人情報を保護するために、合理的な予防措置を講じ、業界のベストプラクティスに従って、個人情報が不適切に紛失、誤用、アクセス、開示、変更、破壊されることのないよう努めます。
クレジットカード情報をご提供いただいた場合、その情報はセキュアソケットレイヤー（SSL）技術を用いて暗号化され、AES-256暗号化方式で保存されます。インターネット経由の送信や電子的な保存方法は100%安全ではありませんが、当社はPCI DSSのすべての要件を遵守し、業界標準のその他の要件も遵守しています。

お問い合わせ

カスタマーサービス: etoe@etoeprojector.com

受付時間：午前9時～午後6時

GMT+8（月曜日から金曜日）